Meest gestelde vragen

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Hoe kun je retourneren?

Via de bijgevoegde link, kun je retourneren: https://stretchshop.shipping-portal.com/rp/

Vul je postcode en het ordernummer of Track & Tracé nummer in en retourneer je bestelling in enkele stappen. Geef aan welke item(s) je wilt retourneren, geef de reden aan, de manier van terugbetalen (ruilen of geld terug) en kies hoe je de artikelen retour wilt sturen. Het retourlabel zal worden gemaakt en per e-mail worden verzonden. Je kunt je retourlabel uitprinten en het pakket afgeven bij een DHL servicepoint.

Klik hier voor uw DHL servicepoint bij jouw in de buurt:

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints

Hoe maak ik een retourlabel aan?

Via deze link: RETOURLABEL

kunt u uw retour label printen en het pakket afgeven bij een DHL breng- en afhaalpunt.

Klik hier voor uw DHL servicepoint bij u in de buurt: SERVICEPUNT

Tracking nummer, Vind u terug in de E-mail van DHL.

VOORBEELD VAN U CODE: JVGL0604340300002118

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Betaalmethoden

BESTELLING AFRONDEN & BETALEN

BIJ STRETCH FASHION KUN JE 100% VEILIG AFREKENEN.

iDEAL
De volgende banken zijn hierbij bijvoorbeeld aangesloten: ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, RegioBank, Van Lanschot Bankiers of SNS Bank. iDEAL is veilig, snel en makkelijk!

Creditcard
Bij stretchshop kun je betalen met je Visa en Mastercard creditcard. Bij ons kun je er vanuit gaan dat je betaling veilig verloopt. Wij versleutelen je creditcards gegevens via de SSL-methode en dit is altijd veilig. Tijdens de betaling wordt er gevraagd naar je CVC code. Deze 3-cijferige code vind je op de achterkant van je creditcard, het zijn de laatste 3 cijfers.

PayPal
Als je kiest om via PayPal te betalen, word je na het bestellen direct doorgestuurd naar de website van Paypal. Je kunt je hier aanmelden voor een nieuw account of inloggen met je bestaande Paypal gebruikersnaam en de betaling bevestigen. Van ons ontvang je na betaling een ontvangstbevestiging.

Bancontact
Bancontact biedt klanten en handelaars de mogelijkheid snel, makkelijk en veilig te betalen met hun Bancontact-kaart.

Mocht u vragen hebben neem gerust contact met ons op!

Laat een reactie achter

Heb je een vraag over jouw bestelling of heb je een andere vraag? Wij helpen je graag verder!

Telefonisch contact

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur.

0615194394

E-mail

We streven er altijd naar om binnen 48 uur te antwoorden op uw vraag.

[email protected]

Social media

Volg ons op onze sociale media kanalen voor de nieuwste updates op het gebied van mode.

stretchshop.nl

Lange Kerkstraat 12
4461 JH Goes
Nederland Bekijk op Google Maps

BTW-nummer: NL821149696B01
KvK-nummer: 201568641

Hi, waarmee kunnen we je helpen?